Saint Maclou Magasin Montbeliard

Très déçue de ma commande chez Saint Maclou. Ils se sont trompés de sol entre deux pièces (chambre et salon) avec des teintes différentes que je ne voulais surtout pas mélanger. Mon beau-père a récupéré les rouleaux sans tube à l'intérieur, donc ils se sont pliés en les portant et en les chargeant. Je comprends qu'ils étaient invendables, mais c'est bien leur erreur. Ils ont refusé de les reprendre et parlé d'un geste commercial de 120€, mais en réalité il manquait déjà 40€ à cause de leur inversion de tarifs. Donc 80€ de réduction et un rouleau de scotch offert… Je suis très déçue malgré ce geste, car je me retrouve avec un sol que je n'avais pas choisie .

Personnel compétent qui a répondu à nos attentes

Trop d attente.A l arrivé dans le magasin personne pour nous accueillir. Puis quand le personnel est arrivé au bout de 10 mlnute.